kx8 এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করেছি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
kx8 আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আমরা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার করি কেবল লেনদেন সম্পন্ন করতে। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, লগইন সময় এবং ডিভাইস তথ্য সংরক্ষণ
করি সেবা উন্নত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে। আপনার তথ্য বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না এবং এই সেবা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে উপলব্ধ। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
kx8 শুধু একটি নীতি নয়, বরং প্রতিদিনের অপারেশনে এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করে। আপনার পেমেন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারে রাখা হয় এবং আমাদের টিমের শুধু অনুমোদিত সদস্যরা সেবা প্রদানের জন্য সীমিত অ্যাক্সেস...
SSL এনক্রিপশন
kx8.lat এর সমস্ত ট্রাফিক SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্রাউজিং তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে। আপনার ব্রাউজারে লক আইকন দেখতে পাবেন যখন সাইট লোড হবে এবং এটি প্রতিটি সেশনে কার্যকর থাকে।
পেমেন্ট আলাদা স্টোরেজ
bKash, Nagad এবং Rocket নম্বরগুলো আলাদা ডাটাবেসে টোকেনাইজড ফরম্যাটে সংরক্ষণ করা হয় যাতে মূল অ্যাকাউন্ট ডেটার সাথে সরাসরি লিঙ্ক না থাকে। এটি নিশ্চিত করে যে একটি সিস্টেমে প্রবেশ হলেও আপনার পেমেন্ট তথ্য পৃথক থাকবে এবং ব্যবহার অযোগ্য হবে।
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে SMS ভেরিফিকেশন চালু করতে পারেন যাতে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার ফোনে একটি কোড পাঠানো হয়। এটি অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও প্রবেশ করতে পারবে না কারণ কোড শুধু আপনার নিবন্ধিত নম্বরে যায়।
অ্যাক্সেস লগ
প্রতিটি লগইন, উইথড্র অনুরোধ এবং সেটিং পরিবর্তন আমরা রেকর্ড করি এবং আপনি আপনার ড্যাশবোর্ডে সাম্প্রতিক কার্যকলাপ দেখতে পারবেন। যদি কোনো অজানা ডিভাইস থেকে প্রবেশ হয় আমরা আপনাকে ইমেইল বা SMS নোটিফিকেশন পাঠাই তাৎক্ষণিক জানাতে।
কর্মী প্রশিক্ষণ
আমাদের সাপোর্ট এবং অপারেশন টিম নিয়মিত গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ পায় এবং তারা শুধু সেই তথ্যে অ্যাক্সেস করতে পারে যা তাদের কাজের জন্য প্রয়োজন। কোনো টিম সদস্য আপনার পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর দেখতে পারে না এবং সব ইন্টারঅ্যাকশন লগ করা হয় অডিটের জন্য।
ডেটা ব্যাকআপ এবং সংরক্ষণ
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষণ করা হয় যাতে সিস্টেম ফেইলার হলেও আপনার ডেটা হারিয়ে না যায়। আমরা ডেটা শুধু ততদিন রাখি যতদিন সেবা প্রদান এবং আইনগত প্রয়োজনের জন্য দরকার এবং তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।
আমাদের অন্যান্য পলিসির সাথে কীভাবে এটি কাজ করে
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট পলিসি এবং অ্যাকাউন্ট নিয়মের সাথে মিলিয়ে তৈরি করা হয়েছে। আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য যা প্রয়োজন তা আমরা এখানে ব্যাখ্যা করেছি এবং অন্যান্য...
| শর্তাবলী | আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় দেখানো হয় কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে এবং কী কী কার্যকলাপ অনুমোদিত এবং এই গোপনীয়তা নীতি সেই কার্যকলাপের মধ্যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখি তা ব্যাখ্যা করে। |
|---|---|
| পেমেন্ট পলিসি | পেমেন্ট পলিসিতে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময়সীমা এবং ফি দেখানো আছে এবং এই গোপনীয়তা নীতি বলে দেয় কীভাবে সেই লেনদেন তথ্য আমরা এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করি আপনার সুরক্ষার জন্য। |
| অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ | নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা যে যাচাইকরণ চাই তা শর্তাবলীতে উল্লেখ আছে এবং এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয় কেন আমাদের আপনার ফোন নম্বর এবং পরিচয় তথ্য প্রয়োজন এবং কতদিন রাখব। |
| উইথড্র প্রক্রিয়া | উইথড্র পলিসিতে দেখানো সময়সীমা এবং ভেরিফিকেশন ধাপগুলো এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত কারণ আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর যাচাই করি প্রতারণা রোধ করতে এবং সেই তথ্য শুধু লেনদেন সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত ব্যবহার করি। |
| মার্কেটিং যোগাযোগ | আমরা মাঝে মাঝে নতুন স্লট গেম বা প্রোমো সম্পর্কে SMS বা ইমেইল পাঠাই কিন্তু আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা প্রতিটি বার্তার নিচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক দিয়ে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা তাৎক্ষণিক আপনার পছন্দ মানি। |
| কুকি এবং ট্র্যাকিং | kx8.lat সাইটে আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা সংরক্ষণ করতে কিন্তু আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন যদিও লগইন থাকা কঠিন হবে। |
| তথ্য মুছে ফেলা | যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং সব তথ্য মুছে ফেলতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আইনগত সংরক্ষণ সময়সীমা শেষ হওয়ার পর সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব যাতে আপনার ডেটা আর আমাদের সিস্টেমে না থাকে। |
kx8 এর গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক অভিজ্ঞতা
আমরা গোপনীয়তা নীতিকে শুধু আইনগত নথি নয়, বরং আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতার একটি কেন্দ্রীয় অংশ হিসেবে তৈরি করেছি। আপনার ড্যাশবোর্ডে যে সেটিংস দেখতে পাবেন তা এই নীতির...
স্বচ্ছ ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় একটি গোপনীয়তা ট্যাব আছে যেখানে আপনি দেখতে পারবেন আমরা কী কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি এবং কখন শেষবার আপডেট হয়েছে। এই স্বচ্ছতা আপনাকে বিশ্বাস দেয় যে আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং আপনি যেকোনো সময় এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
লাইভ ক্যাসিনো নিরাপদ স্ট্রিম
যখন আপনি লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক বা লাইভ রুলেট টেবিলে খেলেন তখন স্ট্রিম এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার বেটিং তথ্য শুধু গেম প্রোভাইডার এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের মধ্যে শেয়ার হয় কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না। আপনার খেলার সেশন এবং ফলাফল আপনার ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধু আপনি দেখতে পারবেন।
স্লট গেম সেশন
Pragmatic Play এবং PG Soft স্লটে আপনার স্পিন ইতিহাস এবং ফিচার রাউন্ড রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ থাকে যাতে আপনি পরে ফিরে দেখতে পারেন কিন্তু এই ডেটা বাইরের কোনো মার্কেটিং পার্টনারের সাথে শেয়ার হয় না এবং শুধু সেবা উন্নত করার জন্য এগ্রিগেট বিশ্লেষণে ব্যবহার হয়।
খেলার বাজার ডেটা
আপনার স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস এবং পছন্দের টিম আপনার প্রোফাইলে থাকে এবং আমরা এটি ব্যবহার করি আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক ম্যাচ সাজেশন দেখাতে কিন্তু আপনার বেটিং প্যাটার্ন কখনো তৃতীয় পক্ষ বা অন্য ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান থাকে না এবং আপনি যেকোনো সময় এই ইতিহাস মুছে ফেলতে পারেন।
মোবাইল অ্যাপ সুরক্ষা
আপনি যদি আপনার ফোন থেকে kx8.lat খোলেন তাহলে আপনার সেশন ডেটা লোকাল স্টোরেজে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার ডিভাইসে বায়োমেট্রিক লক চালু করলে আমরা সেই পছন্দ মানি যাতে প্রতিবার ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়ে লগইন করতে পারেন নিরাপদে।
bKash এবং Nagad এনক্রিপশন
যখন আপনি bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট বা উইথড্র করেন তখন আপনার পেমেন্ট নম্বর এবং লেনদেন আইডি সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে এনক্রিপ্ট করা চ্যানেল দিয়ে পাঠানো হয় এবং আমাদের সার্ভারে শুধু একটি টোকেন সংরক্ষিত থাকে যাতে পরবর্তী লেনদেন সহজ হয় কিন্তু মূল নম্বর রিডেবল ফরম্যাটে থাকে না।